монтаж стеклопакетов и оконных систем
ОСНО
Как мы помогли производственной компании разблокировать счёт и восстановить бухгалтерию
Когда у клиента заблокировали счёт, а бухгалтер исчез, работа компании оказалась под угрозой. Мы взяли ситуацию под контроль, нашли причину и помогли разблокировать счёт, восстановив деятельность без штрафов и паники.
Ситуация
Компания обратилась в АБЮРО в критический момент — расчётный счёт был заблокирован налоговой.
Главный бухгалтер, которая вела учёт «на дому», внезапно перестала выходить на связь. Руководитель не знал ни в какой программе велся учёт, ни как связаться с инспекцией, ни на каком основании банк заблокировал операции.
Операционная деятельность оказалась полностью парализована.
Возможные последствия
Без доступа к расчётному счёту бизнес не мог проводить платежи, принимать оплату и выполнять текущие обязательства.
Неопределенность усугубляла ситуацию — директор не понимал, в чём причина блокировки и как действовать дальше, чтобы не потерять контрагентов и не попасть под штрафные санкции.
Что мы предложили
Мы сразу взяли ситуацию под контроль и разработали план действий:
- Оперативно выяснить причину блокировки.
- Составить пошаговый план по её снятию
На этом этапе клиент не вносил оплату — было важно помочь быстро, не тратя время на формальности.
Этапы работы
- Собрали информацию об организации.
Проверили блокировку через сервис ФНС. - Связались с налоговой.
Выяснили, что счёт заблокирован из-за просроченного подтверждения получения требования. - Определили, в какой программе велся учёт.
Поскольку бухгалтер пропала, директор не знал, где хранятся данные. Мы предложили проверить платежи в приложении банка, чтобы найти поставщиков ПО.
Так удалось выяснить, что компания пользовалась двумя версиями 1С — стационарной и облачной — и определить оператора ЭДО. - Связались с оператором ЭДО и разработчиками 1С.
Оператор ЭДО не хранил архив данных, а онлайн-база оказалась складской, не бухгалтерской.
В итоге через продавца стационарной версии мы получили новый активационный код и возможность восстановить чистую базу. - Работа с ФНС.
После многочисленных звонков мы нашли инспектора, выставившего требование, объяснили ситуацию и согласовали действия для максимально быстрой разблокировки счёта. - Подготовили для директора чёткий план действий и контакты ответственного инспектора.
Результат
Всего за несколько дней расчётный счёт был разблокирован, а деятельность компании восстановлена.
Далее специалисты АБЮРО провели частичное восстановление бухгалтерского учёта, исправили накопившиеся ошибки и помогли ответить на запросы налоговой.
Итог
Эта история — пример того, как быстрое реагирование и системный подход помогают бизнесу выйти из форс-мажора без потерь.
Мы не просто ведём бухгалтерию, мы берём на себя ответственность, когда клиенту особенно нужна поддержка.